ST会员服务协议


您使用ST服务前,应当仔细阅读《ST用户协议》(以下简称“本协议”)的全部内容,尤其是涉及您重大权益的部分。

您在用户注册页面点击“注册”按钮后,即视为您已阅读、理解并同意本协议的全部内容及所有ST已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

一. 定义

  1. 用户: 指完成ST平台注册程序,获得可以登录ST会员系统权限的正式注册会员。
  2. 服务:指由ST为用户提供的国际货件配送服务。
  3. 货件:客户委托ST进行国际配送,ST提供物流和信息服务运送至甲方指定的中国收件人处的国际个人快件。
  4. 双方:指用户与ST

二、用户资格及义务

  1. 用户应当为具有完全民事行为能力的自然人,或者是具有独立承担法律责任能力的其他合法主体。若用户属于无民事行为能力、限制民事行为能力人的,或是不具有独立承担法律责任能力的其他主体的,您应在监护人监护下进行交易或是得到有权主体授权后进行交易。
  2. 用户点击“同意以下协议并注册”按钮,将视为用户同意本协议的所有条款以及及所有ST已经发布的或将来可能发布的各类规则,且具有浏览ST平台相关信息、托运等使用ST服务的相应权利能力和行为能力,并可以对自己的行为承担法律责任。
  3. 用户注册成功后,应妥善保管其ST平台帐户及密码,应定期或不定期修改密码,在每次使用完毕后使其处于“退出”状态,以保证帐户安全。用户不得将ST平台帐户出借、转让或用作其他非法用途,否则因帐户未妥善保管而造成损失的,用户应承担相应法律责任,除非有证据证明该行为与用户无关。若用户因ST平台帐户被盗或因其他非用户原因造成损失的,用户应立即通知ST并向公安机关报案。
  4. 用户应及时通过ST系统向ST提供货件物流服务信息,收发件人信息,货件申报信息、货件处理方式等对乙方具有重要性的信息。并应保证其提供的中国国内收件人身份证明资料,寄送地址是真实有效,且准确完整的。
  5. 用户保证其提供的关于货物的描述是正确且完整的,并积极配合提交所需文件,协助ST完成清关、查验,缴税以及其他清关事项。

三、本协议禁止事项

  1. 严禁寄递的个人快件包裹非个人家庭自用的标准,具体表现为:数量、价值的不合理,禁止入境后出售或者出租,禁止拆货分单寄送等违背海关监管条例的行为。
  2. 禁止隐瞒或夹带违规物品,应遵守并正确履行国际货物运输服务相关的始发地和目的地国家和地区法律法规要求,否则用户应承担一切责任及后果。违规物品主要有:(1)现金及支票、汇票、证券以及其他有价证券类;(2)信用卡、现金卡等卡类; (3)金融机关的存折以及现金提款卡; (4)包裹上的送达地不易识别; (5)活的动植物、死的动物或剥制的动物(即标本); (6)人体或人体的一部分、遗体、遗骨、牌位; (7)兴奋剂、大麻、麻药、作用于中枢神经影响精神状态的药物以及其他违禁药物; (8)枪炮、刀剑、武器、兵器、火药类、爆炸物、有毒物、有毒化学物品; (9)医药品、医疗器械; (10)儿童色情画、成人色情录像带以及其他淫秽物品; (11)其运送、进出口受包括经由国在内的进出口国、州、地方自治体的法令禁止或限制的物品;航空、运输公司的运输协议中不允许承运的其他物品; (12)本公司认为因不符合规定不承运的其他物品。
  3. 因用户违反上述的任何规定,给ST造成经济损失的,应由用户给予补偿并消除不良影响。
    细则描述如下:
    用户违反上述规定,被发件国或目的地国扣留、罚没或退货等从而未能按照有关海关规定办理清关手续的,ST不承担任何责任,相应的处理费、罚款、退货费、仓储费、报关费与提货费等费用以及其他ST因此而遭受的损失由用户承担。若用户未能积极配合ST的协调工作,导致货件滞留达30天的,ST有权不通知用户进行货件处理。

四、价格与结算

  1. ST服务费用如价格表所示。本公司可对价格表进行变更,恕不另行通知。计价依据的商品重量,以本公司的计量结果为准。
  2. ST服务费用包括从本公司运送到会员处的单程运输费。关税或发生从本公司到会员处的运输费以外的其他费用时,由会员承担实际发生的费用。本公司没有义务垫付任何其他费用。
  3. ST对在其手中的客户方即甲方尚未支付运费和其他应缴关税的货物享有留置权。此留置权不影响法律赋予ST的其他权利。
  4. 货物在清关过程中所产生的关税、增值税以及海关规定的各项费用由上海快来买信息技术有限公司代收代付。

五、不可抗力

本使用协议中不可抗力是指无法为使用协议双方控制,影响双方协议履行义务的事件或情况。但不限于“空难事故、公敌入侵、政府当局、法律权限、海关或检疫所官员的行为或疏忽、暴动、罢工或其它地区性争执、民众骚乱、战争或天气所带来的危险、或由非本公司所能控制事项所致的全国性或区域性空中或地面交通系统中断或通讯系统干扰或故障等”。在此情况下,ST仍会尽合理的努力,尽快运送至目的地并完成送件。ST没有义务就以上一种或多种情形的可能存在向用户发出通知。

六、ST服务声明

  1. 本服务是国际电子商务物流的服务。由于不是ST与销售公司达成商品的买卖关系,因此ST不成为买卖合同的当事人。ST不承担一切与商品相关的瑕疵、侵害知识产权等责任。但,如果会员有证据证明商品的遗失、破损发生在ST保管及运输期间内,则不受本条限制。
  2. ST可以开封检查商品内容但并没有检验商品的义务,同时检验的结果也不对商品质量、有无瑕疵、真赝品做出保证,不保证商品不违反发出地、经由地、目的地所颁布的相关法令。
  3. ST在进行前项规定的检验中,如果发现有违反“防止转移犯罪收益”相关的法律法令, 怀疑有违反可能性的商品时,本公司可以采取报告警察及相关公署,提交商品等措施。如因此条造成用户损失并且ST不承担任何责任。